Beter water.
Word lid van onze gepassioneerde experts
Customer Care Representative
Ben je bijna afgestudeerd en op zoek naar je volgende uitdaging? Wil je een carrière switch maken? Of gewoon op zoek naar een nieuwe uitdaging? Kom dan de leukste klantenserviceteams versterken in onze vestigingen in Oud Gastel en Zoetermeer.
Wat ga je doen?
- Je bent de eerste contactpersoon voor onze klanten.
- Je behandelt jouw inkomende oproepen, e-mails en andere communicatiekanalen.
- Je werkt nauw samen met andere afdelingen binnen de organisatie.
Dit is jouw kans om aan de slag te gaan bij Culligan & Eden Springs Nederland en samen onze mooie bedrijven te laten groeien!
Wat breng je mee?
- Je hebt ervaring met klantcontact, als verkoper of als horecamedewerker
- Starters zijn dus ook van harte welkom!
- Je wilt een carrière switch maken
- Goede sociale- en communicatieve vaardigheden in het Nederlands
- Goede kennis van MS Office
- Enthousiast, commercieel en klantgericht
Wat bieden wij:
- Intern trainingsprogramma en persoonlijke coaching
- Jouw tijd telt! Flexibele 4 daagse werkweek voor meer vrije tijd.
- Flexibele werkweek voor meer vrije tijd
- Werken binnen een dynamisch, informeel team
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
- Een marktconform salaris en fijne secundaire arbeidsvoorwaarden
- Laptop
- Elke week vers fruit op kantoor
We kijken uit naar jouw reactie!
Ben je net zo enthousiast over deze vacature als wij zijn?
Solliciteer direct en stuur je CV inclusief motivatiebrief naar:
Linda van der Heide, HR Manager – [email protected]
Key Account Manager
Ben jij de drijvende kracht achter onze klantenbestandgroei door kansen te benutten, relaties te versterken en maatwerkoplossingen te bieden? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor onze organisatie Eden Springs in Zoetermeer zijn we ter uitbreiding van het team op zoek naar een Key Account Manager. Als Key Accountmanager ben jij de drijvende kracht achter de groei van ons klantenbestand. Met jouw scherpe oog voor kansen en overtuigende communicatievaardigheden weet je niet alleen nieuwe zakelijke relaties te smeden, maar ook bestaande samenwerkingen te versterken en uit te bouwen. Door de behoeften van onze klanten te begrijpen en te vertalen naar op maat gemaakte oplossingen, draag je direct bij aan de groeiambities van onze organisatie.
In deze functie werk je nauw samen met ons marketing- en sales team om de klanttevredenheid te waarborgen en verdere groei te realiseren. Je rapporteert aan de Key Account Development Manager.
Hoewel het behouden van bestaande relaties belangrijk is, ligt jouw focus sterk op het genereren van nieuwe business. Proactief zoek je naar nieuwe kansen in de markt, bouw je relaties op met potentiële klanten en overtuig je hen van de toegevoegde waarde van onze hoogwaardige waterproducten- en oplossingen. Kortom, als lid van het Key Account team speel je een cruciale rol in het succes en de groei van ons bedrijf.
Verantwoordelijkheden
- Identificeren van groeikansen en vergroten van de omzet binnen bestaande Key accounts en het realiseren van cross- en upsell-activiteiten
- Pro-actief opsporen en koude acquisitie van potentiële klanten en marktkansen.
- Voeren van contractonderhandelingen en het sluiten van deals met nieuwe en bestaande klanten.
- Bijdragen aan nieuwe businessstrategieën door samen te werken met marketing- en salesteam, waarbij klantbehoeften worden vertaald naar succesvolle campagnes.
- Analyseren van markttrends en concurrentie om voortdurend commerciële kansen te identificeren.
- Schrijven van overtuigende rapportages, offertes, en presentaties om klanten te winnen en behouden.
- Je stimuleert een optimale samenwerking met interne afdelingen om de klant volledig te kunnen ontzorgen;
- Je fungeert als contactpersoon op tactisch niveau en bij escalaties om de samenwerking met externe partners en klanten continue te optimaliseren;
Vereisten
- Opleiding op HBO niveau op het gebied van bijv. Commerciële economie.
- Minimaal 3-5 jaar ervaring in Key accountmanagement, sales, management of , bij voorkeur in een B2B-omgeving.
- Diepgaande kennis hebben van branche en marktpositie van de Key Accounts of andere relevante ervaring.
- Bewezen trackrecord in het leveren van oplossingen voor klanten en het behalen van verkoopdoelstellingen door koude acquisitie.
- Vermogen hebben om te multitasken, prioriteiten te stellen en efficiënt omgaan met tijd.
- Uitstekende communicatieve- en onderhandelingsvaardigheden.
- Basis computervaardigheden, ervaring met CRM-software, Microsoft Office Suite en excellente Excel-vaardigheden.
- Affiniteit met water en een passie voor duurzame producten en merken.
Competenties
- Proactief en ondernemend.
- Sterke relationele vaardigheden.
- Analytisch en resultaatgericht
- Flexibel en aanpassingsvermogen aan veranderende omstandigheden.
- Excellente luisteraar
Wat bieden wij?
- Een marktconform salaris , bonus en fijne secundaire arbeidsvoorwaarden
- Een full time functie
- De kans om te werken voor een internationaal gerenommeerd bedrijf met groeiambitie en dat zich inzet voor duurzaamheid en innovatie.
- Een collegiale en ondersteunende werkomgeving met ruimte voor initiatief.
- Werken binnen een dynamisch, informeel team
- Lease auto, laptop en mobiele telefoon
- Bedrijfsfitness en elke week vers fruit op het werk
Wij kijken uit naar jouw reactie!
Ben je net zo enthousiast over deze vacature als wij zijn? Solliciteer direct en stuur je CV inclusief motivatie naar:
Linda van der Heide (HR Manager) – [email protected]
Branche Manager South
Ben jij momenteel werkzaam als supervisor operations of teamleider logistiek en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging?
Binnen Culligan & Eden Springs Nederland zijn we op zoek naar een Branch Manager South, voor de vestigingen Son & Breugel en Oud Gastel. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het team bestaande uit:
- Locatie Son & Breugel: Assistent Branchemanager en 7 chauffeurs
- Locatie Oud Gastel: Teamleader Warehouse met 3 warehouse medewerkers, Teamleader chauffeurs en 10 chauffeurs/monteurs.
Je draagt zorg voor o.a. de dagelijkse aansturing, beoordelingsgesprekken en recruitment. Je ben een echte people manager, je speelt een cruciale rol in het aansturen en optimaliseren van de dagelijkse operatie op 2 vestigingen. Je rapporteert aan de Operations Manager Nederland.
Wat ga je doen?
- De dagelijkse aansturing van de afdelingen operations in Son & Breugel en Oud Gastel bestaande uit de assistent branche manager, teamleader warehouse, chauffeurs en monteurs.
- Dagelijks debriefen van de routes om performance te optimaliseren en te zorgen dat alle (klant) feedback correct in de systemen wordt verwerkt.
- Beantwoorden van vragen vanuit de organisatie (Sales, Customer Service en Finance) met betrekking tot operations.
- Zorgdragen voor tijdige en correcte rapportages met betrekking tot performance en kwaliteit van jouw team.
- Daarnaast ben je altijd op zoek naar mogelijkheden om processen, werkzaamheden en de kwaliteit te verbeteren met als uiteindelijk doel om de klanttevredenheid te verhogen.
Vereisten
- HBO niveau met minimaal 2 jaar werkervaring in een leidinggevende rol binnen operations
- Kennis en ervaring met excel en rapportages
- Pro-actief, ownership, veerkracht, plannen en organiseren, resultaatgericht, flexibel, teamplayer en daadkracht
- Werktijd start om 7.00 uur op locatie.
Wat bieden we?
- Een uitdagende functie in een dynamische omgeving die alle ruimte biedt om jezelf verder te ontwikkelen;
- Een marktconform salaris met mogelijkheid op doorgroei
- Leaseauto, laptop en mobiele telefoon
- Goede pensioenregeling
- Vakantiegeld 8%
- 25 vakantiedagen
- Elke week vers fruit
Helemaal overtuigd?
Laten we dan kennis maken via een persoonlijk gesprek. Voor vragen neem contact op met Linda van der Heide, HR Manager. Mail ons je CV door via [email protected]
We bouwen aan een team dat een afspiegeling is van onze diverse doelgroepen – op alle niveaus.
We zullen een cultuur van inclusie bevorderen die onze verschillen waardeert.
We zijn toegewijd, verantwoordelijk en transparant, te beginnen bij de top.
Onze cultuur
Bij Culligan hebben we een passie voor water omdat we een passie hebben voor mensen.
Het maakt niet uit wie je bent of waar je vandaan komt, zuiver water is een behoefte die we allemaal delen. Het is een gemeenschappelijke band die ons helpt te gedijen als individu en als gemeenschap – en het is iets waar iedereen toegang toe zou moeten hebben.
Ieder lid van ons team bij Culligan streeft ernaar om een echt verschil te maken in de gezondheid en het welzijn van mensen wereldwijd door hen te voorzien van schoner, veiliger en heerlijk smakend water. Het is onze passie, ons doel, ons werk en onze toewijding.
Onze beloften
We streven ernaar een cultuur te creëren waarin iedereen wordt aangemoedigd zijn of haar unieke ervaringen en perspectieven in te brengen in het werk.
Als wereldwijde organisatie met werknemers van zeer uiteenlopende nationaliteiten en achtergronden geloven we dat het opbouwen van een team met een diverse vertegenwoordiging van culturen, ras, etniciteit, leeftijd, geslacht, seksuele geaardheid, geslachtsidentiteit of -expressie en fysieke capaciteiten meer is dan het juiste om te doen – het is fundamenteel voor ons succes.