Welkom bij de Culligan FAQ
Heeft u verdere vragen? Hier vindt u een overzicht van de belangrijkste vragen en antwoorden op het gebied van waterdispensers. Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Heeft u verdere vragen? Hier vindt u een overzicht van de belangrijkste vragen en antwoorden op het gebied van waterdispensers. Als u nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Een waterdispenser biedt u de volgende voordelen:
Afhankelijk van het gekozen apparaat kun je het water op verschillende temperatuurniveaus drinken:
Hier is helaas geen algemeen antwoord op, omdat het afhangt van een aantal verschillende factoren en individuele wensen. Waaronder:
Ja. Zowel de waterleidingsystemen als de flessenkoelers verminderen de impact op het milieu. Waterdispenser aangesloten op de waterleiding Ze veroorzaken 1000 keer minder milieuvervuiling dan mineraalwater in flessen. Lange transportroutes voor het water zijn niet meer nodig en er hoeven over het algemeen minder flessen geproduceerd te worden. Dit maakt ook energie-intensieve recycling overbodig. Waterdispenser met waterflessen Zeker in vergelijking met plastic wegwerpflessen, die met veel water en chemicaliën worden geproduceerd en na eenmalig gebruik worden vernietigd, biedt het bronwater uit waterflessen een milieuvriendelijk alternatief. Onze waterflessen worden vele malen hergebruikt en de transportroutes worden optimaal geoptimaliseerd. Bij de productie van onze waterdispensers vertrouwen we ook op milieuvriendelijke materialen en technologieën. Zo maken onze waterdispensers gebruik van milieuvriendelijke koelmiddelen zoals R600 of R290. Deze hebben een aardopwarmingspotentieel dat 300 tot 400 keer lager is dan het nog veel gebruikte koelmiddel R134a.
Ja. Het meertraps filtersysteem reduceert zwevende stoffen tot 0,15 µm. Dit elimineert tot 99,99 procent van de potentiële ziekteverwekkers. Toch blijven mineralen en sporenelementen behouden omdat ze beduidend kleiner zijn dan de poriën van de gebruikte filters.
Bij omgekeerde osmose wordt het water gezuiverd volgens het natuurlijke proces van osmose, maar omgekeerd: stoffen als nitraat, metalen, fosfaat of mineralen worden eruit gefilterd als het water onder hoge druk door een heel fijn membraan stroomt. Stoffen groter dan 0,001 µm worden niet door het membraan geleid. Het aldus verkregen omgekeerde osmosewater is het zuiverste drinkwater – vrij van verontreinigende stoffen, mineralen en geur- en smaakbeïnvloedende stoffen.
Nee, ze verschillen in het filterproces en de mate van filtering: Gefilterd water uit Culligan-waterdispensers: hier wordt actieve koolfiltratie en capillaire microfiltratietechnologie gebruikt. Zwevende deeltjes met een grootte tot 0,15 µm worden uitgefilterd. Mineralen worden bewaard. Omgekeerde osmosewater: Het wordt gefilterd door omgekeerde osmosefilters. Zwevende stoffen met een grootte tot 0,001 µm en mineralen worden uitgefilterd.
De filtratiemethodes zijn verdeeld in waterleiding- en waterflessen dispensers. Met de leidingwaterdispenser wordt een dieptefiltratie van het leidingwater gegenereerd door actieve kool te verbinden met een capillair membraan. Het water in de flessenkoelers daarentegen wordt gereinigd met behulp van een omgekeerd osmosesysteem. Stoffen als nitraat, metalen, fosfaat of mineralen worden uitgefilterd door water dat onder hoge druk door een fijn membraan stroomt.
Afhankelijk van het type en de uitrusting van de waterdispenser kunnen de kosten flink verschillen. Bij Culligan kun je al vanaf € 1,90 per dag gezond water uit de kraan drinken. Dit scheelt een hoop in vergelijking met het leveren van waterflessen.
U kunt Culligan waterdispensers online bestellen via ons contactformulier of door te bellen met ons serviceteam. Culligan verkoopt waterdispensers in heel Nederland.
U kunt Culligan waterdispensers voor een periode van 14 dagen vrijblijvend testen. U regelt de test in een paar stappen. Ga na uw testaanvraag als volgt te werk:
Wanneer je een waterdispenser koopt, schaf je de waterdispenser aan bij ingebruikname. Uw aanschafkosten zijn daardoor aanzienlijk hoger dan wanneer u het systeem huurt. Optioneel kan een aanvullend onderhoudscontract worden afgesloten.
Voordat u tot aanschaf overgaat, moet u nadenken over uw individuele wensen. Waaronder:
Nadat je een waterkoeler bij Culligan hebt besteld, is hier de volgende stap:
Alle Culligan waterdispensers worden geleverd met een garantie van één jaar.
We bieden een retour- en ophaalservice voor alle aangekochte Culligan-apparatuur. De vragenlijst voor het retour en ophalen van oude apparaten kunt u hier downloaden.
Als gebruiker dient u de volgende schoonmaakstappen uit te voeren:
Bij het gebruik van een waterdispenser dient u met name de volgende tips in acht te nemen:
Culligan zorgt voor het onderhoud. Bij onze huurconcepten is dit al inbegrepen in de huurprijs en wordt dit twee keer per jaar uitgevoerd. Je hebt er dus verder geen omkijken naar. Tijdens onderhoud op locatie reinigen onze opgeleide servicemonteurs het gehele systeem. Alle leidingen worden doorgespoeld en het toestel wordt uitvoerig gedesinfecteerd:
Afhankelijk van of je een waterleidingdispenser of een flessenkoeler hebt, zijn de stappen om je waterdispenser uit te schakelen verschillend: Schakel de waterdispenser uit
Net als bij waterleidingen die lange tijd niet zijn gebruikt (stilstand van meer dan 14 dagen), adviseren wij een professionele ontsmettingsservice voor onze waterdispensers door een Culligan-specialist. Neem dan contact met ons op om een afspraak te maken. We vervroegen graag uw volgende geplande service indien nodig.
Volg deze stappen om uw waterfles te vervangen:
Het “bubbelt” als je een nieuwe waterfles opzet. Dit is volkomen normaal. Wanneer je een nieuwe waterfles opzet, vult het waterreservoir in je flessenkoeler zich met vers water. Hierdoor ontstaan er luchtbelletjes in de bidon. De waterdispenser geeft geen water. Til de waterfles op en controleer of de fles recht op de flessenkoeler staat. Controleer bij bekabelde systemen of het apparaat is ingeschakeld. De waterdispenser geeft geen koud/warm water. Controleer of de kabel van het apparaat in het stopcontact zit. Het afkoelen van het water duurt ongeveer 15 tot 20 minuten na aansluiting op het stroomnet. Mochten de problemen niet verholpen kunnen worden, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zijn hier om te helpen!”
Kies een goede plek voor de waterdispenser: vrij toegankelijk, niet in direct zonlicht, zonder veel stof en vuil. Voor bekabelde systemen heb je ook een waterleiding en een stroomaansluiting nodig op maximaal 5 meter afstand van de geplande installatieplaats. Een compleet overzicht van de voorwaarden waar je aan moet voldoen om een waterdispenser te plaatsen vind je in onze installatiecheck.
Nee, want u hoeft zich geen zorgen te maken over het installeren van uw waterdispenser. U kunt een afspraak maken met onze servicemedewerker. Op de afgesproken datum zorgt hij voor de professionele installatie van je toestel.
Dit hangt af van het model waterdispenser. Een opvangbak is bij onze tafelmodellen over het algemeen niet nodig, omdat deze apparaten een uitneembare lekbak hebben. Deze is eenvoudig te legen en schoon te maken. Op verzoek kunnen de apparaten echter worden uitgerust met een directe afvoer naar het afvalwater. Voor onze vrijstaande units adviseren wij een aansluiting op de riolering. Als alternatief kun je werken met een waterbidon die in de onderkast is opgeborgen.
Neem de volgende punten in acht bij het opbergen van de flessen: Bescherm je volle waterflessen tegen direct zonlicht of andere warmtebronnen (verwarming etc.). Bewaar uw flessen op een geurloze, schone plaats (vrij van chemicaliën, oplosmiddelen, enz.). Als het apparaat lange tijd niet zal worden gebruikt, laat dan de lege fles op uw waterdispenser staan om besmetting te voorkomen.
Door de grote zorg die is besteed aan het vullen, is een afgesloten waterfles tot 6 maanden houdbaar. De houdbaarheidsdatum (MHD) is af te lezen op de dop van de fles.